在今年外滩大会的展区，《科创板日报》记者注意到，除了人形机器人的火爆，陪伴类AI机器人也在会场内涌现。
在科技集市上，《科创板日报》记者接连看到了3家公司展出的陪伴类AI机器人产品。
AI学伴机器人奇多多图/《科创板日报》记者摄
它们形态各异，有的长着毛绒玩具的外壳，有的是能与孩子对话的手机，还有的则是可爱的娃娃玩具。
Fuzozo芙崽系列机器人图/《科创板日报》记者摄
过去几年，AI被看作提效的工具、生产力的引擎，而在这里，它被重新定义为一个“会聊天的朋友”。不少受访公司不约而同提到同一个关键词——情绪价值，在AI的加持下，陪伴正在变成一个可被产品化、可被规模化的需求，并在教育、女性、银发三条赛道同时发力。
▍场景人群分化：银发、女性、小孩
“过去，市面上的陪伴型机器人往往只能播放预录内容，或者机械地回答几个问题，用户体验差导致退货率居高不下，”在接受《科创板日报》记者采访时，无界方舟联合创始人杨冬蕴坦言，早教类产品的退货率一度接近服饰行业，“高达30%~70%，孩子玩两次就扔一边了”，原因在于“聊天轮次太少”，无法让孩子聊下去。
这种痛点让AI陪伴赛道的创业者们转向体验升级——目标不是造一个会说话的玩具，而是一个能成为人类的“情绪出口”的朋友。
在无界方舟的展位上，《科创板日报》记者看到一个孩子把玩着机器人，这款机器人被做成可爱如玩具模样，在外观上就足够吸引小孩子。这款机器人是无界方舟首款产品奇多多AI学伴。
图/《科创板日报》记者摄
可以直接阅读绘本，当对着绘本问“这是什么”，机器用可爱的语气回答，并补充相关科普知识。当孩子再追问“为什么会这样”，机器还能接着解释，并且每次回答都不一样。杨冬蕴介绍，这得益于公司自研的实时音视频交互模型和内容库，可以让孩子连贯地聊上十几轮，“轮数越多，越像一个会陪伴的朋友”。
图/《科创板日报》记者摄
这种“情绪链接”正在成为AI陪伴类产品的核心竞争力。另一家参展企业汀灵智能的技术负责人也提到，目前市场上很多产品“讲不到用户心里去”，用户觉得和机器人聊天“很虚”。他们的目标是让机器人既能像同龄人一样对话，又能帮孩子树立正确价值观，“不是说教，而是能让孩子愿意和它说话”。
这种定位，也让陪伴类机器人在产品定义上出现分化。
“我们把AI陪伴机器人赛道拆成三个场景：银发陪伴、女性陪伴、小孩教育陪伴。”杨冬蕴对《科创板日报》记者表示，这一拆分几乎成了行业共识。
小孩教育仍是目前最成熟的赛道。早教机器人、点读机的迭代已经走过三代，从只能播放固定内容的故事机，到可通过AI识别绘本、实时翻译的学习机，再到今天可以多轮对话、讲科普知识的智能伴读产品。
女性陪伴类产品，则更强调“可爱”和“情绪安抚”，杨冬蕴说，女性用户的需求其实不需要多强的AI能力，足够可爱就行。相比教育场景，它的壁垒更多在于产品设计与情绪洞察。
银发经济陪伴目前还处在起步阶段，但从需求角度看空间巨大。陪伴是刚需，老年用户孤独感强，AI如何做成真正的‘分身’，帮家人分担陪伴时间，是值得投入的方向。
▍硬件售卖为主，模型能力可开放
在商业化模式上，陪伴机器人目前仍以硬件售卖为主。无界方舟刚刚上线的奇多多AI学伴，售价899元。据杨冬蕴透露，三天预售量就突破5000台。
汀灵智能的产品是听力熊自理额，售价在700-1000元之间。虽然价格不低，但现场仍有家长直接下单购买。其负责人向《科创板日报》记者透露，公司从早教机器人做起已有十年积累，用户社群早已形成，“我们会定期邀请家长和孩子一起来聊产品设计”。
听力熊系列产品图/《科创板日报》记者摄
软件和底层模型能力虽然也有售卖的可能，但仍是少数情况。杨冬蕴提到，未来会将公司底层的AI模型能力开放给其他硬件厂商，让他们在自家硬件上复用这套能力，收取预定比例的费用，“但短期内核心还是卖硬件”。
这种模式背后有现实考量。一方面，硬件是目前最直观、最快速的收入来源；另一方面，用户还没有形成为纯软件或订阅制陪伴服务付费的习惯。相比之下，硬件带来的“可见性”更能满足父母和女性用户的消费心理——孩子拿在手里的、办公室能摆在桌上的，才叫“陪伴”。
值得注意的是，AI陪伴类机器人并非简单的玩具升级，而是硬件、软件、模型能力的综合体。过去三年，大模型的发展让“会聊天”的门槛被拉低，产品的壁垒转向了“定义能力”——谁能设计出让用户产生情感依附的交互，谁就更有机会赢得市场。
产业链的成熟也加快了陪伴机器人的迭代速度。无界方舟的生产基地位于深圳，“珠三角的供应链已经非常成熟”，杨冬蕴说。
这意味着生产速度更为快速且成本越来越低。未来会有更多形态的陪伴机器人出现——可能是毛绒玩偶，也可能是家庭台灯、宠物形态的交互体，AI的“外壳”不再受限。
资本市场也在关注这一领域。杨冬蕴告诉《科创板日报》记者，无界方舟成立两年，已完成约1亿元融资，估值4亿元。
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